一般人搜尋花店，可能是為了生日、開幕、情人節或節慶送花； 但直接搜尋「枋寮殯儀館附近花店」的人，多半已經有非常明確的需求： 有人過世，需要在有限時間內安排一份合適的告別式花禮。

很多情況甚至是今天收到訃聞，明天或後天就要告別。 訂購人可能人在高雄、台北、台中，或是公司行政代主管處理， 對枋寮當地完全不熟。 這種時候，真正會影響花禮是否順利的不是「店離多近」， 而是資訊能不能被正確理解與執行。

有些訂購人會認為，只要告訴花店「送枋寮殯儀館」就可以， 但實際安排喪禮花禮時，通常還需要更完整的資訊。

如果場地、日期、時間、往生者姓名或致贈單位有任何一項不清楚， 後續配送就可能需要重新聯絡確認， 而告別式本身又有很強的時間性， 所以資料完整度遠比一般送花更重要。

松興花苑在處理枋寮殯儀館相關花禮時， 會把重點放在 花禮是否合宜、資料是否正確、送達時間是否符合需求。 對喪禮花禮來說，這些才是真正影響服務品質的基本功。